ショップ名　POKKADON
営業時間　10:00 ~ 17:00
定休日　土曜日・日曜日・祝日

入販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

▼支払方法

クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込決済・キャリア決済・PayPal決済・後払い決済による決済がご利用いただけます。

▼ 支払時期

クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済：ご注文時にお支払いが確定いたします。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：360円（税込）

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

注文日から５日以内の発送となります。

銀行振込やコンビニ払いは振込確認日から５日以内の発送となります。

注文が早い方から順番に発送しております。
お急ぎの方は、まずはお問合せください。

日本国内のみとなります。

商品が到着しましたら、まずは「商品に傷や不具合がないか」「ご注文内容と合っているか」をご確認ください。

▼お届けした商品に破損や不備､商品の不足があった場合

全を期しておりますが、万一、商品の破損などの不良品や、ご注文と異なる内容の商品が届いた場合、返品・交換対応をさせていただきます。

商品到着後、《３日以内》にご連絡ください。

事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。

なお、完売商品など、代替品がご用意できない場合はご返金にて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。

▼商品発送完了後のキャンセル、交換は受け付けておりません。

・発送後のキャンセルは実費(商品代＋送料)をご請求申し上げます。
・お客様側の責任による破損や注文間違い、サイズを間違えた、イメージと違う等の理由での返品や、すでにご使用になられた商品の返品は基本的に受け付けておりません。
・キャンセルがある場合は必ず発送完了前に連絡願います。

※ 明確な事情があり商品発送完了後どうしてもキャンセルをご希望の場合、商品の返送料の負担・返金額の銀行振込手数料の負担・返金額の20%の事務手数料の負担が発生します。また、お客様の支払い時の手数料(銀行振込手数料や後払い手数料など)の返金はございません。

▼下記の場合も実費(商品代＋送料)が発生しますので予めご了承ください。

・長期不在によりお受け取りができなく、商品が当ショップに返送された場合。
・先様届けでお相手様がお受け取りできず、商品が当ショップに返送された場合。
・正当な理由なく受取拒否をされ、商品が当ショップに返送された場合。
・住所不備によりお届けができず、商品が当ショップに返送された場合。

※上記の場合で再発送希望の場合は、別途送料が発生しますのでご了承ください。
別途送料お支払確認後の再発送となります。

環境への配慮、お客様個人情報保護のため、ペーパーレス化に取り組んでおります。
納品書は商品に同封しておりませんので、ご希望の場合はお申し付けください。
ご登録のメールアドレスに納品書データをお送りいたします。

お支払いは全てECサイトBASEを介しておりますので、当ショップからの領収書発行はいたしておりません。
領収書の二重発行防止のため、ご了承ください。

転売はご遠慮下さい。転売目的の場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
転売された場合は、不良品・不具合・破損などのご対応は一切できませんのでご了承下さい。
また、転売に伴うトラブルについても当ショップでの対応しかねますので、ご了承下さい。

メールやメッセージにてお問合せください。
(お問い合わせ内容によっては当ショップからお電話させて頂くことがございます。)

連絡先：pokkadon.store@gmail.com

携帯電話キャリアメールの方は迷惑メールフィルター設定により、POKKADONからのメールが届かない場合がございます。
「pokkadon.store@gmail.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定をしてからご連絡をお願い致します。

※お問い合わせより３営業日を経過してもメールでの返信がない場合は、POKKADONからの返信メールが迷惑メールフィルター設定により届いていないと思われます。
お手数ですが上記の設定をしていただき、再度お問い合わせください。